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quinta-feira, 17 de setembro de 2009

Cliente pode se desligar de operadora sem multa.

Deu no site "nuncamais.net" independentemente de fidelização, cliente pode se desligar da operadora sem multa. Isto mesmo, o descumprimento de serviços contratados nas suas operadoras de telefonia ou de internet podem rescindir o contrato sem qualquer ônus, a despeito de prazos de fidelização ainda em vigor. É o que determina a nota técnica divulgada hoje (1º) pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça. Segundo o diretor do DPDC, Ricardo Morishita, o contrato assinado entre o consumidor e a operadora ou prestadora só vale para regular a relação e não para aprisionar. Leias mais clicando na imagem logo abaixo.
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